Klientsupport på PC'er indebærer hjælp til at løse tekniske problemer, optimere ydeevne og vejlede brugere. Det dækker typisk områder som:
- Fejlfinding: Identifikation og løsning af software- eller hardwareproblemer, som f.eks. fejlmeddelelser, systemnedbrud eller manglende funktionalitet.
- Installation og konfiguration: Hjælp med at installere programmer, opdatere systemer, opsætte printere eller andre perifere enheder.
- Sikkerhed og vedligeholdelse: Implementering af antivirusprogrammer, backup-systemer og periodisk vedligeholdelse af maskinen for optimal ydeevne.
- Brugervejledning: Support til brugere, der har spørgsmål om PC'ens funktionalitet, nye opdateringer eller brug af specifikke programmer.
- Netværkssupport: Løsning af internet- og netværksrelaterede problemer, herunder forbindelsesfejl eller konfiguration af trådløse netværk.
Ovenstående områder, er selvfølgelig noget vi kan hjælpe dig med. Og vi kan både gøre det onsite eller med fjernsupport
Vi kan hjælpe med alle typer support
Ring eller skriv til os hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp
